Barks and Scratches® marka kullanım hakkı sahibi COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (bundan sonra “ŞİRKET” olarak anılacaktır) aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer vermiştir. Şirket 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve www.barksandscratches.com web-sitemizi kullanan kişilerin dikkatine sunar. Şirket işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
ŞİRKET BİLGİLERİ
UNVAN: COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
ADRES: LİMONLUK MAHALLESİ, 2453 SOKAK, OFİS ÇÖZÜMLERİ, NO: 3/C, YENİŞEHİR, MERSİN, TÜRKİYE, 33120
TLF: : +90 (537) 641 63 36
E-POSTA: hello@barksandscratches.com
COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ile paylaşılan kişisel veriler COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. gözetimi ve kontrolü altındadır. Şirket, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta ve bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASININ YASAL DAYANAĞI
Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür. Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANILDIĞI ALANLAR
Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek, verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek, müşteri memnuniyetini gerçekleştirmek ve ürün/hizmet satışı ve pazarlaması yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere, iş ortaklarımıza, topluluk şirketlerine, sair üçüncü kişilere, “freelance” çalışanlara, birlikte çalışılan anlaşmalı/sözleşmeli firmalara, birlikte çalışılan anlaşmalı/sözleşmeli kurumlara, sözleşmeli ajans/reklam şirketleri/anket şirketleri ve ilgili iş ortaklarına kişisel veri aktarımı yapılmaktadır. Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. sorumlu değildir.
Şirket hukuka uygun olan kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda gerekli güvenlik önlemlerini alarak kişisel veri sahibinin kişisel verilerini ve özel nitelikli kişisel verilerini üçüncü kişilere iş ortaklarımıza, topluluk şirketlerine, sair üçüncü kişilere, “freelance” çalışanlara, birlikte çalışılan anlaşmalı/sözleşmeli firmalara, birlikte çalışılan anlaşmalı/sözleşmeli kurumlara, sözleşmeli ajans/reklam şirketleri/anket şirketleri ve ilgili iş ortaklarına aktarabilmektedir.
Şirketimiz bu doğrultuda KVK Kanunu’nun 8. Maddesinde öngörülen düzenlemelere uygun hareket etmektedir. Kişisel verileriniz COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. hissedarlarıyla, doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimize, faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalar arası Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla, ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle, ilgili iş ortaklarımızla, topluluk şirketleriyle, sair üçüncü kişilerle, “freelance” çalışanlarla, birlikte çalışılan anlaşmalı/sözleşmeli firmalarla, birlikte çalışılan anlaşmalı/sözleşmeli kurumlarla, sözleşmeli ajans/reklam şirketleri/anket şirketleri ve ilgili iş ortaklarınla paylaşılabilmektedir.
İnternet mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, tüketiciler ve üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, tüketiciler ve üyelerimiz ile yaptığımız “Site Kullanım Ve Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek, verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek, müşteri memnuniyetini gerçekleştirebilmek ve ürün/hizmet satışı yapabilmek için anlaşmalı olduğumuz iş ortaklarımız, topluluk şirketlerimiz, sair üçüncü kişiler, “freelance” çalışanlarımız, birlikte çalıştığımız anlaşmalı/sözleşmeli firmalar, birlikte çalıştığımız anlaşmalı/sözleşmeli kurumlar, sözleşmeli ajans/reklam şirketleri/anket şirketleri ve ilgili iş ortakları da dahil olmak üzere olan üçüncü taraflar hariç olmak üzere üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Firmamız, Site Kullanım Ve Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler ve firmalar tarafından doğrudan, websitesi üzerinden ve sosyal medya üzerinden sat ış ve pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla ve/veya alıcı ile temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya tüketici/kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya internet mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler, şirketler ve firmalar tarafından, “Site Kullanım Ve Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, alıcıların/tüketicilerin/üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma, pazar araştırmaları, sosyal medya çalışmaları ve websitemizdeki/sosyalmedyamızdaki tüketici/ürün yorumlarında kullanılabilir.
Ayrıca, sipariş verirken kolaylık yaşamanız için bir takım bilgiler sizin onayınız doğrultusunda, size ait üyelik hesabınızda saklanmaktadır. Bu bilgiler sadece sipariş takibinizin daha hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için kullanılacaktır.
YASAL DAYANAK 6698 SAYILI KVKK
6698 Sayılı KVKK Madde 5 - Kişisel Verilerin İşlenme Şartları:
(1) Kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez.
(2) Aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür:
a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
b) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
6698 Sayılı KVKK Madde 6 - Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenme Şartları:
(1) Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir.
(2) (Mülga:2/3/2024-7499/33 md.)
(3) (Değişik:2/3/2024-7499/33 md.) Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi yasaktır. Ancak bu verilerin işlenmesi;
a) İlgili kişinin açık rızasının olması,
b) Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
c) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin, kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
ç) İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilere ilişkin ve alenileştirme iradesine uygun olması,
d) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
e) Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması,
f) İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması,
g) Siyasi, felsefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumların, tâbi oldukları mevzuata ve amaçlarına uygun olmak, faaliyet alanlarıyla sınırlı olmak ve üçüncü kişilere açıklanmamak kaydıyla; mevcut veya eski üyelerine ve mensuplarına veyahut bu kuruluş ve oluşumlarla düzenli olarak temasta olan kişilere yönelik olması,
halinde mümkündür.
(4) Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması şarttır.
6698 Sayılı KVKK Madde 7 - Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi Veya Anonim Hâle Getirilmesi:
(1) Bu Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine veri sorumlusu tarafından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
(2) Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesine ilişkin diğer kanunlarda yer alan hükümler saklıdır.
(3) Kişisel verilerin silinmesine, yok edilmesine veya anonim hâle getirilmesine ilişkin usul ve esaslar yönetmelikle düzenlenir
6698 Sayılı KVKK Madde 8 - Kişisel Verilerin Aktarılması:
(1) Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz.
(2) Kişisel veriler;
-
a) 5 inci maddenin ikinci fıkrasında,
-
b) Yeterli önlemler alınmak kaydıyla, 6 ncı maddenin üçüncü fıkrasında, belirtilen şartlardan birinin bulunması hâlinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın aktarılabilir.
(3) Kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin diğer kanunlarda yer alan hükümler saklıdır.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., KVK Kanunu’nun 5. Maddesinin 2. Fıkrasında ve 6. Maddenin 3. fıkrasında belirtilen kişisel veri işleme şartları içerisindeki amaçlarla ve koşullarla sınırlı olarak kişisel verileri işlemektedir. Bu amaçlar ve koşullar;
-
Web sitesi/mobil iletişim üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
-
İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
-
Müşterinin satın aldığı ürünleri müşteri tarafına ulaştırmak,
-
Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
-
Elektronik (internet/mobil vs.) veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
-
Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
-
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
-
Müşterilerimize öneri sunabilmek, ürün, hizmet ve kampanyalarımızla ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
-
Müşterilerimize ürün ve hizmet satışı ve pazarlaması yapabilmek,
-
Müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek, doğru ürünü ve ürün bedenini ilgili müşteriye önerebilmek, kampanyaları aktarmak,
-
Müşteri memnuniyetini artırmak, telefonla, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda kampanya ve anketler düzenlemek,
-
Anlaşmalı firmalarımız/kurumlarımız, anlaşmalı “freelance” çalışanlarımız ve anlaşmalı çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, kampanya, ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
-
Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,
-
Dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetlerin önüne geçebilmek.
-
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’nin ilgili faaliyette bulunmasının Kanunlarda açıkça öngörülmesi
-
Kişisel verilerin COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işlenmesinin bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili ve gerekli olması
-
Kişisel verilerin işlenmesinin COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ’nin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
-
Kurumsal Sürdürülebilirlik faaliyetlerinin planlanması ve icrası
-
Topluluk personel temin süreçlerine destek olunması
-
COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. finansal raporlama ve risk yönetimi işlemlerinin icrası/takibi
-
COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. hukuk işlerinin icrası/takibi
-
Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU UYARINCA MÜŞTERİ HAKLARI:
KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;
-
İşlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
-
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
-
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.
Haklarınızı kullanabilmek için kişisel verileri Şirketimiz/Firmamız tarafından işlenen Veri Sahipleri tarafından yapılacak şikâyetler, Şirketimiz/Firmamız tarafından en kısa süre içerisinde ve en geç 30 gün içerisinde cevaplandırılacak ve sonuçlandırılacaktır. Veri Sahibi, talep ve şikâyetlerini; Şirketimiz/Firmamız tarafından kimlik kontrolü yapılmak kaydıyla şahsen veya noter onaylı vekâlet sunulması kaydıyla vekaleten, noter kanalı ve güvenli elektronik imza kullanılmak kaydıyla kayıtlı elektronik posta adresleri ile hello@barksandscratches.com adresine yapabilir.
Yukarıda yapılan açıklamalar çerçevesinde www.barksandscratches.com adresinde yer alan aydınlatma yükümlülüğü dahilinde KVKK’ya uygun olarak COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından kişisel veriler toplanır, işlenir; COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. bünyesindeki ve COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’nin anlaşmalı/sözleşmeli olarak iş yaptığı diğer gerçek ve tüzel kişiler ile paylaşılmasına, güncellenir, periyodik olarak kontrol edilir, veri tabanında tutulur ve saklanır ve belirtilen kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir ve kişisel veriler bu kişiler, firmalar ve kuruluşlar tarafından tutulabilir ve saklanabilir, kişisel veriler COOİNDA İÇ MİMARLIK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’ye ait websiteleri ve sosyal medya hesaplarında kullanılabilir.
İşbu bilgilendirme yazısı, KVKK’nın 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek üzere hazırlanmıştır.
Bu bilgilendirme metnini ve haklarımı okudum, bilgilendirildim; bu bilgilendirme metnine muvafakat ediyor ve bu metni onaylıyorum.
Ad-Soyad:
Tarih:
